Klacht: kraskaart dirk 75

[email protected] op 20 juli 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Wat vervelend dat dit niet wilt lukken. Graag laat ik onze technische dienst onderzoeken hoe dit komt. Probeert u dit via de PC, een tablet of een telefoon? Welke webbrowser gebruikt...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedenavond,

Ik heb geprobeerd mijn kraskaarten te activeren, echter wat ik ook doe, een aantal keer mijn adresgegevens ingevuld en tevens de actiecode. Het rad gaat niet draaien. De actie is nog maar voor een korte tijd, ik wilde de codes toch invullen. Ik heb er negen stuks. Wellicht kunt u helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag meedoen met de actie, het rad draait niet. De website werkt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 21 juli 2017 om 18:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Wat vervelend dat dit niet wilt lukken.
Graag laat ik onze technische dienst onderzoeken hoe dit komt. Probeert u dit via de PC, een tablet of een telefoon? Welke webbrowser gebruikt u en welke versie is dit?

Als u wilt kunnen wij de code's voor u invullen, zodat u toch kans maakt. Indien u dit wenst, kunt u de code's mailen naar [email protected] met in het onderwerpregel het ticketnummer SD M1707 8271

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer