Mijn Klacht:
De kraskaarten zijn complete misleiding. Twee keer een kraskaart gehad, code ingevoerd en ja hoor hoera, kans op de hoofdprijs. Maar of je wel eerst even lid wil worden van een energiemaatschappij, waarbij ik maar liefst € 45.00 meer per maand zou moeten betalen.
Ik geef genoeg geld uit bij de Dirk, ik doe hier bijna al mijn boodschappen, dus een actie om boodschappen te winnen, vind ik wel zo klantvriendelijk.
Om eerst lid te worden van wat dan ook, is pure misleiding.
Gewenste Oplossing:
Als jullie weer eens een ( klantvriendelijke ) actie hebben, zorg er dan voor dat de klanten daadwerkelijk iets kunnen winnen, zonder allerlei addertjes onder het gras.
