Klacht: kassierre s

Wil straathof op 29 juni 2022 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 juni 2022

Een klant van Dirk van den Broek uit Oostzaan uit zijn onvrede over het verplicht gebruik van zelfscankassa's door personeelstekort. Bij een verzoek om een reguliere kassa te openen, voelde een medewerker zich aangevallen en reageerde daarop negatief. De klant overweegt, net als anderen, om naar andere supermarkten te gaan als deze situatie aanhoudt.

Mijn Klacht:

ik zou graag gewoon door een kassière geholpen willen worden.
door personeel gebrek ben je verplicht.
de zelf scan kassa te gebruiken word dan gezegd, vindt dat niet kunnen.
en nu van morgen vroeg ik bij binnenkomst, gaat er ook een gewone kassa open, de medewerker voelde zich meteen aangevallen. en viel ook zo naar me uit.
gelukkig zijn er in oostzaan nog meer supermarkten, als dit zo blijft kom ik en met mij vele andere mensen niet meer.
snap dat mensen geïrriteerd kunnen raken, maar zei het zelf niet op een nare manier.
gr w.s

Gewenste Oplossing:

met een gewoone kassierre .
en niet iemand die je wil helpen bij het scannen.
vind dat zeer onpersoonlijk en niet gastvrij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil straathof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer