Klacht over Dirk van den Broek: happy socks

Mijn Klacht:

Alleen vrijdag happy socks voor € 2,99. Ik ben om 8.10 uur binnen en er is al geen sok meer te krijgen. Uitverkocht. Er blijken slechts 200 paar sokken ingekocht te zijn en dat in zo’n grote winkel. Ik vind dit geen stijl.
Proberen klanten te lokken met een leuke aanbieding en dan maar zo weinig op voorraad hebben. Ik ben met een lege kar weer de winkel uit gegaan. Die vul ik wel bij de Plus of AH, die zorgen tenminste wel voor voldoende voorraad bij een aanbieding. Dit is trouwens niet de eerste keer dat ik bij Dirk misgrijp.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat een aanbieding ook daadwerkelijk aanwezig is.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 28 november 2017 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Zwetsloot,

Bedankt voor uw bericht, wat vervelend dat u geen gebruik heeft kunnen maken van deze actie. Het was een megadrukte rondom black Friday, door het daverende succes waren veel actie artikelen binnen een half uur uitverkocht in al onze 120 winkels.

Ik stuur uw bevindingen door zodat de afdeling inkoop volgend jaar meer rekening houdt met de aantallen die ingekocht worden.

Excuses voor het ongemak.

Klacht: happy socks

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten