Klacht: happy socks black friday

liza bogaards op 24 november 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant van Dirk van den Broek in Noordwijk is teleurgesteld omdat de happy socks, die in de krant als aanbieding voor Black Friday werden aangekondigd, al uitverkocht waren op de vrijdag zelf. De klant had verwacht dat de aanbieding alleen op die dag geldig zou zijn, maar ontdekte dat de sokken al op donderdag waren verkocht.

Mijn Klacht:

wij hebben in de krant gelezen dat de happy socks in de aanbieding waren op black Friday. dus toen wij vandaag ( vrijdag) naar de dirk ( in noordwijk) gingen om 8:45, waren de happy socks al uitverkocht omdat ze donderdag al in de aanbieding is gegaan. terwijl er in de krant stond dat echt alleen vijdag de happy socks te koop waren. hier ben ik erg over teleur gesteld, aangezien ik op de aangegeven dag kom en dat ik dan de dupe ben van de mensen die al op donderdag komen.

Gewenste Oplossing:

als ik een duidelijke uitleg heb gekregen waarom de happy socks al op donderdag in de aanbieding gingen en niet op de duidelijk aangegeven datum. en als u ze ergens nog kan vinden zou ik het erg op prijs stellen als u mij toch nog de happy socks kan opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Dirk van den Broek

8 jaren geleden - Rechtstreeks per e-mail gereageerd. Klantenservice Dirk SD M1711 9405

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer