Sanroe op 16 mei 2015 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Een klant ervaart disrespect van een teamleider bij Dirk van den Broek op de Goudsesingel. De teamleider zou hebben aangegeven dat de klant naar de concurrent moest gaan als er een klacht was, wat de klant als onprofessioneel en ongepast beschouwt. De klant benadrukt het belang van respectvolle behandeling in de verkoop.
Teamleider Halima van dirk van den broek op de Goudsesingel was
afgelopen dinsdag 12 mei 2015 respectloos naar mij toe, door mij
duidelijk te maken dat als ik een klacht had dan moest ik naar
de concurrent (Albert Heijn), ik weet zelf als verkoper dat je
klanten ten alle tijd met respect moet behandelen.
Verontschuldigingen lijkt mij hier op zijn plaats.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
