Mijn Klacht:
Ik ben erg teleurgesteld in de service van Dirk. Ik kom wekelijks om mijn boodschappen voor minimaal 130 euro. Dochter van 3 moest plassen, maar met geen mogelijkheid dat ze naar de wc mocht. Het zijn de regels kreeg ik te horen, en nu dan? Geen oplossing, gevraagd naar leidinggevende,ook een stevig antwoord het mag niet meer. Ik vind het heel spijtig de winkel is pas verbouwd met veel zelfscan kassa’s, dat kan allemaal wel, maar de service voor een bezoekers toilet is teveel gevraagd. Zo jammer dat er weinig menselijkheid meer te vinden is):.
Ik heb mijn boodschappen kar laten staan en ben weggegaan, heel jammer voor Dirk maar op deze manier zijn ze een goede klant kwijt
Gewenste Oplossing:
Menselijkheid dat is voor mij al genoeg, excuus zou ik ook al heel blij mee zijn.
(10)
