Klacht over Dirk van den Broek: elke dag kans …

Mijn Klacht:

Op de kassabon staat een vermelding Maak elke dag kans op gratis boodschappen maar deze site is niet te vinden.
Het is een mooi lokkertje naar een andere site waar ik niet op zit te wachten.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de site bestaat en dat je echt kans kunt maken op gratis boodschappen. Ben nu pas tevreden als ik als klant serieus genomen wordt met daarnaast een tegoedbon vanwege de misleiding.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 14 april 2017 om 08:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wat vervelend dat het u niet lukt om de kassabonnummer in te voeren. Ik kan u daarbij wel helpen.

Kan het zijn dat u via Google de webpagina probeert te vinden? Dat gaat namelijk meestal niet helemaal goed. U vindt de webpagina door het adres dirk.nl/win te typen in de browserbalk. Maar voor uw gemak kunt u ook klikken op deze link: http://dirk.nl/win

Als u wel op de juiste actiepagina komt, maar lukt het invoeren van de krascodes niet, wilt u dan de onderstaande vragen beantwoorden? Ik help u graag verder.

- maakt u gebruik van pc , een tablet of uw telefoon?
- welke webbrowser gebruikt u?
- welke versie webbrowser gebruikt u?

Als u niet weet welke webbrowser en/of versie u gebruikt, kunt u dit vinden via http://www.browserchecker.nl/browser-instellingen. Bij “Info browser.name” staat welke internetbrowser u gebruikt en bij “Info browser.version” staat welke versie het betreft.

Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op. Ik wens u veel succes toe met uw deelname en graag tot ziens in onze winkel.

JB1958

Heeft op 14 april 2017 om 08:18 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Ik heb het al een paar keer geprobeerd en loop dus al een paar keer een winkans/prijs mis. De kassabonnen heb ik niet bewaard daar ik het een waardeloze misleidende actie vond tot ik jullie klachtensite vond. Met minimaal 3 keer boodschappen van rond de 30 euro had ik dan nu toch wel een tegoedbon verwacht ipv een verwijzing naar de site.

Klacht: elke dag kans op gratis boodschappen site is niet te vinden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten