Klacht: Dirk van den Broek Belgieplein omgebouwd tot een Call Center

dave007tut op 10 juni 2022 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 juni 2022

De klant uit kritiek op de ombouw van de Dirk van den Broek vestiging aan de Belgieplein naar een Call Center-achtige omgeving. Hij benadrukt dat de supermarkt altijd een sociaal karakter had, vooral voor oudere klanten, en vindt de aanwezigheid van cassières met headsets ongepast voor een winkel. De klant vraagt zich af of hij in een supermarkt of een Call Center is beland.

Mijn Klacht:

Dirk van den Broek, Belgieplein, heeft altijd het sociale karakter gehad van een ouderwetse lokale buurtsupermarkt. Veel ouderen zijn ouderwets en komen juist hier boodschappen in plaats van bij het steriele Albert Heijn. Helaas is de Belgieplein vestiging omgebouwd tot een Call Center waar cassieres rondlopen met een headset. Dat is toch geen gezicht! Kom ik in een supermarkt of in een Call Center?! Zet dat ding toch af.

Gewenste Oplossing:

Ouderen willen het ouderwetse karakter van een lokale buurtsupermarkt behouden. Zet alsjeblieft dat headset af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dave007tut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer