Klacht: Controle tassen

G.van Gelder op 01 november 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 november 2019

Een 81-jarige oud-ondernemer uit Amsterdam uit zijn onvrede over de strenge tascontroles bij Dirk van den Broek. Hij merkt op dat hij in andere supermarkten geen vergelijkbare controles heeft ervaren en vindt het onterecht dat klanten, waaronder ouderen, worden uitgenodigd om hun tassen te laten controleren. Hij vraagt zich af waarom deze aanpak specifiek bij Dirk wordt toegepast, terwijl andere supermarkten soepelere procedures hanteren.

Mijn Klacht:

Ik ben een oud ondernemer van 81 jaar, heb destijds nog op de groente cursus in amsterdam samen met o.a. dirk van de broek sr.
Hij heeft toen nog de super in de bilderdijkstraat laten zien, en verteld wat het concept was van zijn zaak.
Ik kom in diverse supermarkten, deels uit belangstelling, en heb nog nergens de overdreven aandacht van tassen controles meegemaakt, bij dirk in teraar zelfs meegemaakt dat een oud vrouwtje haar tas op wielen moest optillen, om te laten zien aan de cassiere dat er niets gestolen was.
Er zal gerust wel handel meegenomen worden, zonder betaling, maar bij dirk wordt je uitgenodigd dit spel te doen.
Natuurlijk is dit verwerpelijk, maar calculeer het in.
Waarom bij Dirk wel zichtbaar en bij andere supers alles gladjes verloopt.
Wij leggen de boodschappentas op de band, en al enige malen meegemaakt, dat onze tas opnieuw berekend werd.
Ik heb grote sympathie voor Dirk, echter dit blijft mij dwarszitten.
Groeten g.van gelder

Gewenste Oplossing:

Verder geen klachten, goede spullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.van Gelder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer