Mijn Klacht:
24-05-2022 ging ik afrekenen bij kassa 3 om 13,23 de betreffende kassa medewerkster ging terwijl ze met mij bezig was uitgebreid met de telefoon van een collega aan de slag en liet mij wachten ,toen ik hier iets van zei reageerde ze nogal agressief ,ze schijnt gevraagd te hebben of ze in mijn tas mocht kijken maar ik ben slechthorend dus hoorde ik dat niet .Ze vertikte het om zelf even te komen kijken daar de tas al vol met flessen zat ,Haar onaangename verregaande onbeschofte houding , heeft mij nogal geraakt , zeker daar het niet de eerste keer is bij Dirk van de Broek in Naaldwijk, ik heb het gevoel dat het personeel bij Dirk in Naaldwijk het recht denkt te hebben agressief te moeten reageren wanneer ze denken dat er iets mis is ,ze weten zicht totaal niet te gedragen ,ik ben daar diep in teleur gesteld , Het personeel weet totaal niet waar hun plek is en hoe ze om dienen te gaan met klanten .
Heel Jammer
Met Vr GR
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als ik excuses krijg en dat het personeel beter opgevoed zou worden met betrekking op dit punt
(10)
