Klacht: Afgesnauwd bij Dirk kanaal noord Apeldoorn

Karenwichgers op 24 december 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 december 2019

Een klant van Dirk van den Broek in Apeldoorn heeft een negatieve ervaring gedeeld over de groente- en fruitafdeling. Bij het vragen naar de beschikbaarheid van rucola en verse tijm kreeg de klant een kortaf en snauwerig antwoord van het personeel, wat teleurstellend was gezien de positieve ervaringen met andere medewerkers.

Mijn Klacht:

Groente fruit man daar vraag ik aan wordt er nog bijgevuld (rucola, verse tijm) het is 9.15 uur 24 december krijg ik kort snauwerig antwoord nee, op mijn vraag waarom niet : is er niet meer??? Dit is de tweede keer dat die man dit doet jammer want verder is het personeel top!

Gewenste Oplossing:

Misschien wat vriendelijker en uitleg waarom niet bijgevuld wordt. Of de man moet een andere baan zoeken waar hij klantvriendelijkheid wel uitstraalt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karenwichgers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer