Klacht: aanbiedingen

d. bouwmeester op 20 november 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 november 2019

Een klant van Dirk van den Broek heeft herhaaldelijk gemerkt dat de kapucijners, die deel uitmaken van de aanbieding van Hak potgroenten, vaak niet op voorraad zijn. De klant vraagt om verduidelijking over de oorzaak van deze voorraadproblemen en stelt voor om velderwtjes als vervanging te overwegen, hoewel deze niet als alternatief zijn toegestaan volgens de aanbieding.

Mijn Klacht:

Diverse malen Hak potgroenten in de aanbieding, b.v. 4 voor 3,00 euro. Daar zit dan ook de kapucijners bij. Ook morgen weer een aanbieding incl. de kapucijners. Jammer dat die nooit voorradig zijn als er een aanbieding is. De velderwtjes (jonge kapucijners) mogen niet voor de kapucijners vervcangen worden.
De kapucijners staan duidelijk vermeld in de aanbieding,
Graag hoor ik van u wat de oorzaak is en of de velderwtjes niet voor de kapucijners in de plaats gekocht kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

als de velderwtjes in plaats van de kapucijners tijdens een aanbieding meegenomen kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door d. bouwmeester
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer