Mijn Klacht:
in de aanbieding sprite maar niet aanwezig in de winkel in leidschendam
Gewenste Oplossing:
aanbiedingen niet in de folder zetten als ze niet aanwezig zijn.
Klacht: aanbieding niet aanweig
jolandaarends op 07 juli 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Wat vervelend dat u naar dit product heeft moeten misgrijpen toen u naar onze winkel bent gegaan. Hier bied ik mijn excuses voor aan. Graag laat ik de leidinggevende in de...
Een klant van Dirk van den Broek in Leidschendam meldde dat de aanbieding voor Sprite niet beschikbaar was in de winkel. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 12 juli 2017 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Wat vervelend dat u naar dit product heeft moeten misgrijpen toen u naar onze winkel bent gegaan. Hier bied ik mijn excuses voor aan.
Graag laat ik de leidinggevende in de winkel contact met u opnemen. Zou u dit op prijs stellen?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
