Mijn Klacht:
Iets besteld en betaald maar nu al twee weken niks ook op mijn mail wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of mijn bestelling geleverd
Kito. op 03 april 2025 over Direct-Dierenarts in de categorie Algemeen, Internetshops - Dieren
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Direct-Dierenarts, maar na twee weken heeft hij nog niets ontvangen. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails.
Iets besteld en betaald maar nu al twee weken niks ook op mijn mail wordt niet gereageerd.
Mijn geld terug of mijn bestelling geleverd
Reactie van de melder van de klacht Kito.
1 jaar geleden - Wacht al een week op mijn bestelling er wordt ook niet gereageerd op mijn mail die ik gestuurd heb! Wel betaald niet mijn produkt ontvangen a 26,00.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM