Mijn Klacht:
Bestelling gedaan en meteen betaald, geen reactie meer en product niet geleverd
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug krijgen
Klacht: Bestelling niet geleverd
Mirjam schulp op 03 oktober 2022 over Direct-Dierenarts in de categorie Algemeen, Internetshops - Dieren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Direct-Dierenarts en deze direct betaald, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen en het product is niet geleverd. De klant is ontevreden over de communicatie en het gebrek aan levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
