EstherSmoke op 28 maart 2024 over Direct-Dierenarts in de categorie Algemeen, Internetshops - Dieren
Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en berichten, heeft de klant geen reactie ontvangen van Direct-Dierenarts.
2 weken geleden bestelling betaald maar nog steeds niets ontvangen. Krijg ook nergens reactie op (verschillende mails en berichten gestuurd…)
Geld terug of producten alsnog versturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Direct-Dierenarts
Reactie van de melder van de klacht EstherSmoke
2 jaren geleden - Nergens een reactie op gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
