Ik woon in de Verenigde Staten en heb een DigiD aangevraagd om het te verkrijgen moet ik dus helemaal naar Washington DC reizen maar momenteel heb ik tijd nog geld over om dat te doen. Waarom kan men dat niet... Lees meer
Na inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord verschijnt er de melding uw sessie is verlopen en ontvang wel een SMS code.Lukt het een keertje na 10 pogingen wel op het volgende scherm te komen ontvang je geen SMS en heb je... Lees meer
Sinds je een app nodig hebt om in te loggen kan ik er geen gebruik meer van. Ik kan mijn zaken bij de zorgverzekering niet meer regelen. Ik heb een qr code nodig maar die heb ik niet. Ondertussen lopen... Lees meer
Ik wil graag mijn DigiD app activeren. Iedere keer wanneer ik de qrcode scan, geeft hij stap 2 opnieuw aan. SMS code is geactiveerd. Code voor activering app ook ontvangen. Lees meer
Ik kan niet inloggen op digi d. Er wordt continu gezegd wachtwoord of gebruikersnaam onjuist. Codes staan gewoon genoteerd in mijn agenda en zijn 100% zeker de juiste. Heel vervelend dit en vind het bizar dat dit kan. Lees meer
Heb een herstelcode aangevraagd voor het wachtwoord te wijzigen. Deze heb ik ontvangen en de procedure gebruikt zoals deze beschreven is de brief. Maar helaas mijn nieuwe wachtwoord werkt niet.
Wat nu
Jan Doeleman Lees meer
Ik moet aangeven of ik een controle sms wil of via de digi d app of alleen met gebruikersnaam en wachtwoord wil inloggen. Dan duurt het 3 dagen voor de actieveringscode van digi d om te komen voor het gebruik... Lees meer
Als ik wil inloggen moet ik eerst 3 keer mijn wachtwoord verkeerd doen en 15 minuten wachten voor ik weer kan inloggen. Het wachtwoord is altijd goed en precies ingevoerd en toch geeft hij aan dat het verkeerd is, ook... Lees meer
Op mijn iPad is de DigiD App geinstalleerd en geactiveerd. Bij het gebruiken ervan verschijnt na het inloggen iedere keer weer dezelfde boodschap : Scan QR code. Lees meer
Inloggen via DigId is continu probleem. Onlangs de digidentity app gedownload maar blijft problemen geven. Scan's worden niet herkend; je probeert contact te zoeken via de helpdesk maar wordt 5-10 minuten of zelfs tot 47 minuten in de wacht gezet... Lees meer