Klacht: Inloggen blijft vragen om q code

Rik hidding op 01 mei 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 1 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb inmiddels twee keer de app opnieuw opgestart met de methode van twee schermen en q code scannen, toch blijft hij na mededeling van inloggen met code vragen om q code te scannen..

Gewenste Oplossing:

Wat doe ik fout?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM