Klacht: Inloggen blijft vragen om q code

Rik hidding op 01 mei 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 1 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb inmiddels twee keer de app opnieuw opgestart met de methode van twee schermen en q code scannen, toch blijft hij na mededeling van inloggen met code vragen om q code te scannen..

Gewenste Oplossing:

Wat doe ik fout?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM