Klachten over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Ik had 17 februari mijn diploma gehaald. Ik kon de rest van mijn lesgeld terugkrijgen. 16 maart belde ik waar dat bleef. En hoeveel t nou was. Antwoord: ik kreeg ong. €480 terug. Binnen 2 weken. 3 weken later weer... Lees meer

Hallo, Een aantal weken geleden heb ik een tegemoetkoming voor scholieren aangevraagd. Als je dit invult op DUO, dan krijg je op het eind te zien dat je binnen twee weken een bericht ontvangt. Inmiddels heb ik al drie of vier... Lees meer

De maandelijkse DUO studieschuld aflossing voor mijn zoon bedraagt €138,82 per maand voor 2018. Hij woont in het buitenland. Ik, zijn moeder, betaalde deze bedragen vaak, maar niet altijd op tijd. Mijn zoon ontving dan (direct van DUO) bericht over een... Lees meer

in 2013 heb ik moeten stoppen met school...ik heb toen gelijk mijn studiefinanciëring stopgezet, dat is allemaal goed gegaan...alleen de week voordat ik van school moest was mijn OV kaart gebroken..ik had een nieuwe aangevraagd en de oude weggegooid omdat,... Lees meer

Niks werkt op de interne site van duo. Automatische incasso kan ik niet aanmaken, iDeal kan ik niet gebruiken en telefonisch zijn ze ook nog is onbereikbaar. Ik heb nu en flink aantal keren gebeld de afgelopen dagen om dit op... Lees meer

Ik sta al ruim 30 minuten in de wacht en ben er nog niet door heen. Ik vindt dit echt schandalig ! Mijn telefoon batterij is zowat leeg voor ik iemand te spreken krijg en dan nog maar niet te... Lees meer

Op 23 september krijg ik een fysieke brief van DUO en daarin stond dat ik mijn ov-studentenproduct op tijd moest stopzetten. Uiteraard had ik al van mede studenten gehoord, die eerder afgestudeerd waren, dat ik moest oppassen hiervoor en dat... Lees meer

wie heeft weleens gewacht op een uitslag van een examen 18 weken lang? dit is dus het geval bij DUO waar je als nieuwkomer 6 examens moet doen. de voorlaatste examen die ik heb gedaan is spreken waar ik nu al... Lees meer

4 keer na duo gebeld. tijdens het wachten bij de wachtrij werd er hele tijd opgehangen bij ongeveer 10-15 minuten wachten. ben hier niet van gediend Lees meer

Gisteren een uur in de wacht gestaan per telefoon schandalig Lees meer