Klachten over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Op 21 juli jl. dienden wij een verzoek in tot inzage van de Staatsexamens op 5 augustus in Amersfoort. Dat was dus ruim voor de uiterlijke verzoekdatum. Op zaterdag 29 juli ontvingen wij een bevestiging van ontvangst van ons verzoek,... Lees meer

Februari 2016 werd ik 18 jaar. Ik zat toen in HAVO5 en kreeg tijdens mijn verhuizing een tegemoetkoming voor de maanden april-juni-juli. Door een interne fout bij de Gemeente Almere, die volgens de Gemeente recht gezet zou zijn heb ik recht... Lees meer

Onderstaand is de inhoud van het laatste mailtje welk wij naar regie studenten reis product en OV-loket hebben gestuurd en beide hebben niet meer geantwoord. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Waarom gaan U iedere keer voorbij aan het feit dat Isa en mijn vrouw dit reisproduct... Lees meer

Al weken probeer ik persoonlijk contact te krijgen met DUO maar ik krijg steeds hetzelfde bandje te horen dat ze 'druk' zijn en ik op een ander tijdstip terug moet bellen. Ik ben hier al 3 weken nu mee bezig!!... Lees meer

Sinds 3 werkdagen zijn wij bezig de Duo te bereiken. Ik weet dat een lange weekend ertussen zat. Helaas ben ik van mening dat zo instelling als de DUO niet zich niet kan permitteren om mensen in de kou te... Lees meer

Het DUO: je staat aangemeldt als post DIGITAAL ontvangen. Vervolgens krijg je geen post/ geen email. Echter je ontvangt WEL een dwangbevel van Van Arkel incasso bureau. Je staat een half uur in de wachtrij. Vervolgens krijg je een medewerker aan... Lees meer

Het DUO is één van de meest corrupte bedrijven die ik ooit heb meegemaakt. De verkorte korte versie: er zouden 3 maand termijnen open hebben gestaan. zonder voor aankondiging werd ik verrast met een dwang-bevel van Van Arkel. Na onderzoek te... Lees meer

Betreft een student van Canada die 1 semester gebruik heeft gemaakt van DUO en reisproduct. Studie en reisproduct afgemeld per 28 februarie 2016. Heeft Nederland verlaten, spreekt en leest geen nederlans en heeft geen toegang meer tot reisproduct of NS... Lees meer

Stufie stop gezet. Meteen Duo geïnformeerd. Telefonisch afspraak gemaakt over terugbetaling OV. Heel suf. Niet via e-mail of schriftelijk laten vastleggen. Duo slaat nota's over. Slaat aanmaning over. Stuurt meteen de deurwaarder met een gerechtsbevel. Zorg dat je alles schriftelijk vast legt, wat je... Lees meer

Ik ben nu al een x-aantal MAANDEN bezig om op mijnduo.nl in te loggen, met het continue resultaat "https://mijn.duo.nl particulier portaal fout 500-ErIsIetsMisgegaan". Hierover heb ik eerder via de website een klacht ingediend, zonder resultaat. Ik... Lees meer