Klacht: Veelste hard rijden door de straat

Antonia1967 op 17 september 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

DHL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DHL has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 17 september 2025
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf DHL
Status Opgelost
Datum 17 september 2025

Een klant heeft een klacht ingediend over DHL, waarbij zij aangeven dat de bezorgers te hard rijden door de straat. Dit wordt als gevaarlijk ervaren en leidt tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Rijd veelste hard door de straat
Achtelijk gek

Gewenste Oplossing:

Dat zijn baas hem daar op aan spreekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van DHL

1 jaar geleden - Beste Antonia, Bedankt voor je bericht. Graag wil ik dit voor je oppakken en er voor zorgen dan de bezorger aangesproken wordt. Heb je voor een plaats, straat en tijdstijd wanneer dit is voorgevallen? Alvast bedankt voor je medewerking. Hartelijke groet, Roos DHL eCommerce

Reactie van de melder van de klacht Antonia1967

1 jaar geleden - Goede middag De plaats is kievit te ursem rond de klok 1 a 2 uur Met een bloedgang ging hij door de straat. Wilde net oversteken met me kleinkind Schrok me lam

DHL

Heeft op 17 september 2025 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM