Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over een incident met een medewerker van DHL. Tijdens een levering heeft deze medewerker schade veroorzaakt aan mijn voortuin. De bestuurder heeft schuld erkend en beloofd de schade te vergoeden, maar tot op heden heb ik hier niets van vernomen. Wanneer ik contact probeer te maken met de klantenservice, krijg ik telkens te maken met Tracy, die mij afwimpelt en geen hulp biedt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de medewerker van DHL contact met mij opneemt voor een passende oplossing.
