Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een pakketje besteld dat is afgehaald uit een DHL-automaat. Na deze actie heb ik echter geen enkele update of informatie meer ontvangen over de status van mijn pakket. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik geen duidelijke uitleg krijg over wat er met mijn pakket is gebeurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met DHL, maar dit heeft tot nu toe geen resultaat opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL om een onderzoek te starten naar de status van mijn pakket en mij hierover te informeren.
