Mijn Klacht:
Ik heb al weken geen pakketjes meer ontvangen van DHL, sinds de gemeente onze straatnaam heeft gewijzigd. Ondanks dat we niet zijn verhuisd, komen de pakketten na twee leverpogingen terecht bij een depot in Eindhoven. Vervolgens wordt er een nieuwe levering gepland, maar de pakketten komen nog steeds niet aan. Ik ontvang meldingen dat de bezorger mij heeft gemist, terwijl ik aanwezig ben. Bovendien wordt soms de postcode van de zending gewijzigd, wat niet de juiste postcode is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL om ervoor te zorgen dat de bezorger de pakketten correct levert aan mijn adres.
