klager573ca584 op 16 oktober 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al wekenlang geen post ontvangen en mijn post lijkt kwijt te zijn. Dit is bijzonder frustrerend, vooral omdat ik geen contact kan krijgen met PostNL om dit probleem op te lossen. Het is onacceptabel dat ik geen mogelijkheid heb om met een medewerker te spreken over mijn situatie.
Ik wil graag in contact komen met een medewerker van PostNL om deze problemen te bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
