1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

1 maand geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Wat een ontzettend vervelende situatie. Mijn excuses hiervoor! Ik kijk het graag voor je na. Heb je een zendingsnummer dat begint met 3S, JVGL, JJD, JUN of eindigt op DE? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Vera DHL eCommerce

1 maand geleden - Beste vera, JJITA8UW1KTZ029907. Het pakket is terug gezonden naar Canada, ondanks dat ik de dag van levering nog gebeld heb en het zelfs wilde ophalen.... Mvrgr A. Klee

1 maand geleden - Goedemiddag, Hartelijk dank voor het doorsturen van jouw Track Trace code. Uit controle viel het mij op dat deze zending niet overeenkomt met de informatie die jij bij jouw klacht hebt gedeeld. Er staat een andere postcode en huisnummer vermeld ter bezorging dan die jij hebt opgegeven bij het plaatsen van jouw klacht, evenals het feit dat deze zending bij ons geregistreerd staat als geleverd op 22 juli. Ook komt dit pakket volgens onze informatie niet uit Canada. Kan je controleren of je het correcte zendingsnummer hebt doorgegeven en daarbij ook jouw postcode en huisnummer voor de zekerheid nogmaals doorgeven? Wij kijken uit naar jouw reactie! Met vriendelijke groet, Vera DHL eCommerce

1 maand geleden - Beste lezer, Dan heb ik de Track and Tracecode niet meer. Mijn adres is de Burgemeester Weertsstraat 21-2, 6814HL te Arnhem. Het betrof een pakketje uit Canada van Mindalive. Het pakketje is een week of 1,5 geleden bij mij thuis afgeleverd, maar omdat ik er niet zou zijn (wat niet klopt) verzond DHL het pakketje na 1 x direct terug naar Canada. Ik heb zelfs diezelfde dag nog een tijd met uw collega aan de lijn gehangen en verteld dat ik het best wil ophalen ergens in NL, maar dat DHL het niet terug moest sturen naar Canada. Dit kon niet anders meer werd mij verteld. Ook heb ik een klacht ingediend bij DHL waar ik ook nooit meer iets op gehoord heb. Mvrgr, A. Klee

1 maand geleden - De verzender ([email protected]) is bekend met dit probleem btw

1 maand geleden - Goedendag, Dankjewel voor je bericht. Ik heb via jouw adres gekeken naar een zending vanuit deze afzender maar ik kan hier op niks vinden. Ik zie dat je aangeeft dat je ook een melding hebt gedaan bij de afzender. Heb je in deze melding geen track and trace code staan van deze zending? Zonder deze gegevens kan ik helaas niet voor je kijken. Met vriendelijke groet, Isha DHL eCommerce

1 maand geleden - Beste Isha, Dan is dit hem mogelijk: LX498524589CA

1 maand geleden - Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw reactie. Helaas blijkt dat geen DHL zendingsnummer te zijn en komt deze ook niet bekend voor in ons systeem. Heb je wellicht een link naar aan traceerpagina ontvangen, of andere berichtgeving van ons omtrent de zending waar het over gaat? Wij kijken uit naar jouw reactie. Met vriendelijke groet, Vera DHL eCommerce

1 maand geleden - Onderstaande mailwisseling heb ik gehad, met daarin dat zendingsnr volgens Mindalive: Dear Arjan, Thank you for your email. RE: Canada Post Tracking Number LX498524589CA A Canada Post Service Ticket has been initiated to investigate. The following information has been provided to Canada Post for their investigation. Arjan Klee Burgemeester Weertsstraat 21-2 6814 HL Arnhem Netherlands 31 6 47687522 [email protected] Best regards, Carol Description: Description: mai_wide_xsmall_web Carol Sparrow Mind Alive Inc. 6716-75 St NW, Edmonton, AB T6E 6T9 780-465-6463 Toll Free 1-800-661-6463 www.mindalive.com From: arjan klee Sent: July 7, 2026 9:59 AM To: arjan klee ; Info Subject: Re: A shipment from order 10645 is out for delivery Dear reader, I tried to solve the problem with DHL, but they are saying that I can not do this for it has to be the sender, see below. Can you please contact DHL and tell them that I did not receive my package? Thx in advance, Arjan Klee

1 maand geleden - Verder heb ik frequent gemaild en belt met DHL via [email protected] of 06-47687522. Meer dan dit heb ik niet. Mindalive heeft dit trackingnr verzonden8 naar mij. Alle DHL mails heb ik gedeelte, maar deze kun jij achterhalen veronderstel ik

1 maand geleden - Stom toevallig krijg ik net deze mail uit Canada met daarin het trackingsnr:LX498524589CA Van: Canada Post / Postes Canada Verzonden: maandag 27 juli 2026 18:23 Aan: [email protected] Onderwerp: Delivery Notification for Item / Avis de livraison pour l'article: TRACKING LX498524589CA     Browser view  |  FR   We delivered your parcel   Current status Delivered   Need help finding your parcel? What to do if you can’t find your parcel after delivery   Tracking number LX498524589CA   Track for updates   Shipment details Service type Lettermail     Canada Post sends delivery updates by email at the request of the shipper or receiver. Canada Post does not verify the email addresses provided in a request for delivery updates. Canada Post assumes no responsibility for the content of the message added by the shipper.   This message is intended only for the addressee. It may contain proprietary or confidential information. Any unauthorized dissemination, distribution or copying of this message is strictly prohibited. If you have received this message in error, please notify us immediately and delete the original message. Please do not reply to this email. We can not receive or respond to replies to this email. If you have any questions or comments, please contact us.     canadapost.ca 2701 Riverside Drive, Ottawa ON  K1A 0B1 Accessibility  |  Legal  |  Privacy © Canada Post Corporation     Page Web  |  EN   Nous avons livré votre colis   État actuel Livré   Besoin d’aide pour trouver votre colis? Ce qu’il faut faire si vous n’arrivez pas à trouver votre colis après la livraison   Numéro de repérage LX498524589CA   Voir les mises à jour   Renseignements sur l’envoi Type du service Poste-lettres  

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht