klager83e1390e op 12 november 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een probleem met mijn pakket dat volgens DHL bezorgd zou zijn. Ik was gewoon thuis tijdens de bezorging, maar heb het pakket niet ontvangen. Het track and trace nummer dat ik heb, blijkt niet te kloppen. Ik vind het erg frustrerend dat ik niet kan achterhalen waar mijn pakket nu is.
Ik wil graag weten waar mijn pakket zich bevindt en dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht klager83e1390e
2 dagen geleden - Het trackingID VAN DE MAX VERSTAPPEN SHOP IS: JJD149990200086174140DHL Wellicht hebben jullie hier iets aan.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
