Mijn Klacht:
Op zaterdag zou mijn pakketje, met track en trace nummer JVGLP55936678, bezorgd worden bij een afhaalpunt. Toen ik daar aankwam, ging er een kluisje open, maar mijn pakketje zat er niet in. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van DHL, maar zij konden me ook niet verder helpen. Het pakketje heeft een waarde van minimaal €100, en ik maak me zorgen over waar het is gebleven.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL om een oplossing voor het verloren pakketje en een compensatie voor de waarde ervan.
