Klacht: Onprofessioneel gedrag van chauffeur

klagercd79114c ✓ Verified op 08 oktober 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

DHL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DHL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over het onprofessionele gedrag van een chauffeur van DHL, die regelmatig onjuist parkeert en daardoor schade aan andere voertuigen kan veroorzaken. Toen de klant de chauffeur hierop aansprak, reageerde deze respectloos en beledigend. De klant verzoekt om contact met de klachtencommissie en heeft bewijs van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over een chauffeur van DHL die regelmatig niet netjes parkeert, waardoor andere auto’s beschadigd kunnen raken. Toen ik de chauffeur hierop aansprak, had hij geen respect en begon hij mij uit te schelden. Dit gedrag is onacceptabel en ik wil graag in contact komen met de klachtencommissie. Ik heb bewijzen van deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil in contact komen met de klachtencommissie van DHL en ik verzoek om een passende oplossing voor het onprofessionele gedrag van de chauffeur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM