Klacht: Klacht over herhaalde niet-leveringen van pakketjes

klager90d07876 op 30 oktober 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

DHL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DHL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over DHL. Mijn pakketjes worden niet geleverd en er wordt steeds een briefje in de brievenbus gedaan dat ik er niet ben, terwijl ik thuis ben. Dit probleem speelt al maanden en het veroorzaakt veel frustratie. Ik vind het onacceptabel dat de bezorging niet goed verloopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de bezorger ontslagen wordt vanwege deze herhaalde problemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM