Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over sommige chauffeurs van DHL die niet aanbellen en direct een kaartje in de brievenbus doen met de mededeling dat ze me gemist hebben. Er zijn vaak meerdere personen aanwezig in huis en niemand heeft de deurbel gehoord of is geklopt. De bezorgers nemen niet de tijd om te wachten totdat iemand de deur opent. Tegenwoordig heb je maar 20 seconden de tijd voordat je al een kaart in de brievenbus vindt, wat erg frustrerend is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de bezorgers aanbellen en wachten tot iemand de deur opent voordat ze een kaartje achterlaten.
