Klacht: Pakket niet op de juiste plek bezorgd

klagerac57e945 ✓ Verified op 23 oktober 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

DHL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DHL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 23 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld dat niet op de juiste plek is bezorgd. Dit heeft geleid tot ongemak, omdat ik het pakket dringend nodig had. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met DHL om deze situatie op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor deze situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM