klager43d9c09d op 23 september 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na het veroorzaken van schade door een chauffeur op 12 augustus, heeft de klager een schadeclaim ingediend en een offerte gestuurd naar DHL. Tot op heden heeft de klager geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de ontbrekende communicatie en de trage afhandeling van de schadeclaim.
Op 12 augustus heeft een chauffeur van DHL schade veroorzaakt. Ik heb de schade ingediend en een offerte voor de schade gestuurd, maar sindsdien heb ik niets meer gehoord van DHL. Het is frustrerend dat er geen reactie komt, terwijl ik hoopte op een snelle afhandeling van mijn schadeclaim.
Ik verzoek om een schadevergoeding voor de door de chauffeur veroorzaakte schade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
