Klacht over DHL: bezorging KLACHT.nl

Mijn Klacht:

hallo ,ik heb bij kokodiy een bestelling geplaatst nu vond ik het zo lang duren en heb ik hun een bericht dat ik een bericht heb gestuurd ,keurig antwoord gekregen met de mededeling dat het succesvol geleverd was op 25 augustus,nu heb ik niets ontvangen ,dus zou ik graag willen weten waar het bezorgt is ,het zendnr is uk376089173yp,

Gewenste Oplossing:

ik wil weten waarom ze zeggen dat het succesvol geleverd is terwijl ik niets ontvangen heb

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 18 september 2025 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

koos 7

Heeft op 20 september 2025 om 09:48 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

ik heb ook contact gehad met de afzender maar ben niet tevreden
ik wil weten waar ze het hebben afgegeven,omdat de levering succesvol was ,ik ben zelf een winkel en er is altijd iemand thuis ,ik had van dhl ook geen bericht ontvangen dat het onderweg was ,wat ik normaal altijd krijg
maar omdat de levering zo lang duurde heb ik contact gezocht met de leverancier,nu wil ik dus weten waar het bezorgt is ,ik merk dat dhl heel veel zomaar op de stoep legt bij ons in de buurt en dan is het succesvol geleverd,dit is niet de manier ,als ik zo iets bij de buren zie neem ik het weg en doe een briefje bij ze neer dat het bij mij ligt omdat ik er altijd ben ,graag hoor ik van u wat de oplossing is ,met vriendelijke groet

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post