klager79e2f697 op 20 september 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over DHL vanwege schade aan zijn brievenbus, veroorzaakt door een bezorger. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot frustratie.
Ik wil een klacht indienen over DHL. Mijn brievenbus is beschadigd doordat de bezorger hiertegenaan heeft gezet. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met DHL, zowel telefonisch als via hun website en sociale media, maar ik heb geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend.
Ik verzoek om vergoeding van de schade aan mijn brievenbus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
