Klacht: Asociaal rijdgedrag

Stefanjerkovic1979 op 08 december 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 december 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste Stefan, Hartelijk dank voor je bericht. We begrijpen dat het zeer zorgelijk is wanneer een bezorger zich niet aan de verkeersregels houdt. Veiligheid staat bij ons voorop, zowel voor onze chauffeurs als voor andere weggebruikers. We nemen jouw melding...

Bedrijf DHL
Status Opgelost
Datum 8 december 2025

Op 6 december 2025 werd een DHL-bus in Rotterdam betrapt op asociaal rijgedrag, waarbij de snelheid van 45-50 km/u werd overschreden in een zone waar 15 km/u is toegestaan. De klager merkt op dat dit soort snelheden vaker voorkomen, maar deze specifieke situatie was uitzonderlijk. De klager hoopt dat de chauffeur wordt achterhaald en dat passende maatregelen worden genomen.

Mijn Klacht:

Om 18.40h op 6 dec 2025 reed een DHL bus met zeker 45-50km / uur waar 15 km / uur is toegestaan. Locatie: Jacques Presserhof, rotterdam. Helaas komt te snel rijden vaker voor, maar zo hard als dit zie je zelden. Ik hoop de chauffeur achterhaald kan worden en ontslagen wordt. Deze is ongeschikt voor zijn/haar beroep.

Gewenste Oplossing:

DHL moet ervoor zorgen chauffeurs dit rijdgedrag niet meer vertonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 08 december 2025 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Stefanjerkovic1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM