Klacht: Zonnebril nooit geleverd

Mikaminder op 04 juli 2019 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2019

Een klant heeft anderhalf jaar geleden een zonnebril besteld bij Dex en Allen, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt zich af welke stappen ondernomen kunnen worden om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer anderhalf jaar geleden een bril besteld en deze is nog altijd niet geleverd. Wat kan ik hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Als deze bril opgestuurd wordt ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten