Mijn Klacht:
De mensen aan de deur zijn erg onbeschoft!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ik wil dan ook niemand meer van jullie aan de deur zien.
Dit doen jullie alleen omdat jullie niet meer mogen bellen……
Gewenste Oplossing:
Nergens over
Klacht: Deur aan deur
anja238 op 19 oktober 2016 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag Anja, goed dat je je bericht hier achterlaat. We willen je adresgegevens graag uit onze bestanden halen zodat we je niet meer bezoeken. Doordat je je adresgegevens niet volledig hebt opgegeven via deze weg, kunnen wij dit nog niet...
Een klant van Vattenfall heeft geklaagd over de onbeschoftheid van de verkopers die aan de deur komen. De klant geeft aan niemand meer van het bedrijf aan de deur te willen zien, en verwijt Vattenfall deze aanpak te hanteren omdat ze niet meer mogen bellen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 19 oktober 2016 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag Anja, goed dat je je bericht hier achterlaat. We willen je adresgegevens graag uit onze bestanden halen zodat we je niet meer bezoeken. Doordat je je adresgegevens niet volledig hebt opgegeven via deze weg, kunnen wij dit nog niet doen. Wil je ons je volledige adres via [email protected] sturen? Groeten, Nancy
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
