Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dirkwagemans op 29 augustus 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Na meerdere keren met Dell te bellen en alle informatie te leveren die ze vragen, gedurende een uur weigert deze medewerker om een call aan te maken. Ons bedrijf heeft een servicepack en de laptop valt onder garantie, maar de... Lees meer
Klacht van natoulous op 30 juli 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Hierbij een serieuze klacht tegen Dell wegens het verkeerd verwijzen naar een scam telefoonnummer. Dell stel ik aansprakelijk voor alle hierdoor geleden schade en gevolgen. Begin juli ontving ik een door mij gekochte Dell laptop. 4 juli heb ik de Dell klantenservice... Lees meer
Klacht van maximus1973 op 22 juli 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Wij hebben een Dell laptop aangemeld voor reparatie bij de Dell klanten service. Op donderdag werd ons verteld dat er op vrijdag een monteur contact zou opnemen om een afspraak te maken voor de vrijdag. Op vrijdag geen telefoontje ontvangen maar... Lees meer
Klacht van Igor Mihailovic op 19 juli 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb een XPS 15 besteld om 17.7 2019 heb er 3.500 EUR voor betaald in totaal want ik heb nog een extratje aangeschaft. Nu kom ik er achter doordat ik een mail heb gekregen 2 dagen erna dat het product... Lees meer
Klacht van samed12 op 10 juni 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik ben al maandenlang bezig om mijn laptop terug te sturen waarvan de ventilator enorm veel geluid maakt. Dell komt al maandenlang niet met een oplossing!!! Mijn advies is om nooit van Dell direct te kopen, hele slechte service en... Lees meer
Klacht van OntevredenKlantHVH op 16 mei 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Bij opstarten laptop gaf Dell Controlesoftware aan dat harde schijf kapot is. Bij contact met Dell Service werd voor we het probleem konden uitleggen al gezegd dat de laptop buiten garantie was (slechts paar maand). We moesten een nieuw moederbord... Lees meer
Klacht van Adjudant op 30 april 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe desktop vertoont opstartproblemen: de ene keer boot de pc wel, de andere keer blijft de aanuit knop oranje knipperen. Na een kwartier in de wacht te hebben gestaan verbinding met een krullenjongen die niet echt weet waarover hij praat, zeer... Lees meer
Klacht van Mauritss op 20 april 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Eind 2017 heb ik een Dell XPS 13 (9360 I716GB512GB) aangeschaft. Vanaf de ontvangst heb ik hier problemen mee ervaren (zoals niet werkende vingerafdrukscanner, niet werkende speakers), die ik direct bij Dell heb gemeld. Na diverse zinloze adviezen en mislukte... Lees meer
Klacht van DSSSSSS op 15 maart 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op de website staan al weet-ik-veel-hoeveel telefoonnummers vermeld. Super verwarrend voor de klant. Ok, een nummer bellen. 16!!!!!! minuten in de wacht hangen. Om vervolgens door hun systeem eruit gegooid te worden. Serieus? Ja. Nog een poging. Een collega die... Lees meer
Klacht van user-1499119 op 21 februari 2019 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Sinds februari 2018 hebben we via Centralpoint 6 Optiplex 750 pc gekocht. Bij alle pc's waren opstartklachten. Hiervoor contact gehad met Dell Nederland. Deze heeft bij alle pc's verschillende onderdelen vervangen. 3 van de 6 pc zijn nu goed maar... Lees meer