Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fvdbraak op 11 februari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Accu van Dell XPS17 is na anderhalf jaar al stuk. Nieuwe kost €180 euro! Oude zes jaar oude laptop doet het nog steeds.... Bij geen coulance was dit mijn laatste Dell. Lees meer
Klacht van filbo op 11 februari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Hieronder een copy van de laatste mail die ik stuurde naar iemand van de klantendienst bij Dell. Die vat zowat alles samen: 48 uren na mijn telefonische oproep van 04/02/13 heb ik nog steeds geen reactie mogen ontvangen. Nochtans verzekerde u... Lees meer
Klacht van cpocpo op 08 februari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Heb 1 jaar en 3 maanden terug een dell XPS 15 gekocht. De batterij is inmiddels zo ver dat ik net geen 10 minuten meer red zonder hem aan de lader te leggen. Dell Customer support beroept zich alleen maar... Lees meer
Klacht van Hogeland1 op 06 februari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb mijn laptop op 29-1 laten ophalen omdat ik foutmeldingen kreeg en ik door 2 van de 3 medewerkers van support bijna onbeschoft te woord ben gestaan. Omdat ik de laptop eigenlijk wel wil, heb ik op 31 januari... Lees meer
Klacht van ewissink op 29 januari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb begin november een Dell printer gekocht voor 45,-. -Netjes een email ontvangen dat er wegens succes wat vertraging bij de levering zou zijn dus de printer zou op 20 november geleverd worden. -8 dec: nog niet ontvangen dus per... Lees meer
Klacht van Michel Matser op 27 januari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 27 augustus 2012 een Dell XPS-15Z gekocht. Belangrijkste redenen voor aanschaf waren: - i7 processor - 256 Gb SSD - 8 Mb fysiek geheugen - Background verlicht toetsenbord - Trachpad met multi-touch functionaliteit - Geschikt voor Windows-8 Verkoper bevestigde mij dat deze configuratie voldeed aan deze... Lees meer
Klacht van Marco van Wijk op 23 januari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Veel mensen zullen het herkennen, je gaat verhuizen en wanneer je een apparaat gaat aansluiten kabel weg/onvindbaar/zoek. Dit gebeurde mij bij mijn Dell Printer 968. Deze printer kosten destijds met wifi extra papierla meer dan €200,- hard verdiende centjes! 1. Wat doe... Lees meer
Klacht van delannoy op 21 januari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Een tijdje geleden is mijn toestel binnen gegaan voor herstelling.21/11/2012 Het toestel is tot op heden nog steeds niet in orde. De kosten lopen op. Ik heb tot op heden al 2782,52 € betaald voor een pc die niet goed werkt. Na herhaalde... Lees meer
Klacht van Delluser op 18 januari 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 10 januari heb ik contact opgenomen met Dell omdat mijn beeldscherm een donkere vlek vertoonde wanneer het beeldscherm word bewogen. Medewerker gaf een verzoek om foto’s van het defecte scherm te mailen naar [email protected] waarna er wederom contact met me... Lees meer
Klacht van A.J. Heij op 28 december 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
De in augustus 2013 gekochte computer is zeer traag, slecht op te starten, gaat regelmatig op zwart en de ventilator werkt continu op volle toeren. Verder wordt steeds aangegeven dat de bestandsruimte te klein zou zijn (hier is echter geen... Lees meer