Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van VizVis op 07 december 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb destijds gekozen voor Dell in verband met de snelle levering en ophaalservice als er iets mis zou gaan/zijn. Ik was dus al enigszins teleurgesteld dat de levering later kwam (2 weken) maar had alle vertrouwen dat ik op... Lees meer
Klacht van vanjaarsveld op 05 december 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Deze klacht naar aanleiding van de aankoop van een laptop voor onze stichting, Integrand. Deze laptop was dead on arrival, het product werkte niet toen we het kregen. Blijkbaar was er een probleem met de harde schijf, uiteindelijk bleek dat... Lees meer
Klacht van Mitchel1990 op 03 december 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Zodra mijn laptop een tijd aanstaat wordt deze onwijs warm aan de onderkant. Na zo'n 20 minuten slaat hij steeds af. Als die dan afgekoeld is kan ik hem weer opstarten, maar gebeurt er naar 20 minuten weer hetzelfde. Lees meer
Klacht van ireneh60 op 30 november 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Wij hebben 25-10-2012 een laptop besteld bij Dell en zou binnen 14 dagen worden geleverd. We konden hem niet traceren via de order bevestiging. 3 maal hierover gebeld met vage antwoorden. De laptop zou nog in China zijn enz. De telefonistes... Lees meer
Klacht van stichting fondduiven op 01 december 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
De door ons bestelde accu kan bij nader inzien niet meer terug worden gestuurd,wij als stichting vinden dit geen goede zaak en zullen dan ook geen enkel product meer bestellen bij Dell ook zullen wij onze leden hier van op... Lees meer
Klacht van maranning1965 op 20 november 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 27 oktober een laptop besteld via het internet bij Dell. De laptop zou geleverd worden op 9 november. Deze datum is later bijgesteld naar 15 november. 15 november geen laptop geleverd.Gebeld met dell klantenservice. Zij hadden geen idee wanner laptop geleverd... Lees meer
Klacht van HMeun op 16 november 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Na 14 maanden is de accu van onze Dell XPS15 L502X kapot. Net buiten de garantie termijn. Reactie van Dell support: Dit is de normale levensduur. Wij geven niet meer als een jaar garantie. Nu mogen wij tussen de 100... Lees meer
Klacht van DCT op 16 november 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Na anderhalf jaar is de harde schijf stukgegaan. Dat is erg snel voor een harde schijf. De garantie is 1 jaar en Dell weigerde om de kosten van vervanging (circa 150,00 euro) op zich te nemen. Als afnemer van dit... Lees meer
Klacht van zinkzand op 14 november 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik had een dell besteld begin november. De laptop zou er op 6 november zijn. maar nu is het 14 november en is hij er nog steeds niet. Dit vind ik niet leuk. Ik heb namelijk 480 euro vooruitbetaald met... Lees meer
Klacht van user-141841 op 14 november 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb toners besteld bij Dell voor mijn printer (een 1235cn) en heb nu toners voor een 2135cn gekregen. Omdat ik deze als bedrijf zijnde heb gekocht kunnen deze niet retour en heb ik nu voor 390,83 aan cartridges liggen... Lees meer