Klachten over Dell

Deze klacht naar aanleiding van de aankoop van een laptop voor onze stichting, Integrand. Deze laptop was dead on arrival, het product werkte niet toen we het kregen. Blijkbaar was er een probleem met de harde schijf, uiteindelijk bleek dat... Lees meer

Zodra mijn laptop een tijd aanstaat wordt deze onwijs warm aan de onderkant. Na zo'n 20 minuten slaat hij steeds af. Als die dan afgekoeld is kan ik hem weer opstarten, maar gebeurt er naar 20 minuten weer hetzelfde. Lees meer

De door ons bestelde accu kan bij nader inzien niet meer terug worden gestuurd,wij als stichting vinden dit geen goede zaak en zullen dan ook geen enkel product meer bestellen bij Dell ook zullen wij onze leden hier van op... Lees meer

Wij hebben 25-10-2012 een laptop besteld bij Dell en zou binnen 14 dagen worden geleverd. We konden hem niet traceren via de order bevestiging. 3 maal hierover gebeld met vage antwoorden. De laptop zou nog in China zijn enz. De telefonistes... Lees meer

Op 27 oktober een laptop besteld via het internet bij Dell. De laptop zou geleverd worden op 9 november. Deze datum is later bijgesteld naar 15 november. 15 november geen laptop geleverd.Gebeld met dell klantenservice. Zij hadden geen idee wanner laptop geleverd... Lees meer

Na 14 maanden is de accu van onze Dell XPS15 L502X kapot. Net buiten de garantie termijn. Reactie van Dell support: Dit is de normale levensduur. Wij geven niet meer als een jaar garantie. Nu mogen wij tussen de 100... Lees meer

Na anderhalf jaar is de harde schijf stukgegaan. Dat is erg snel voor een harde schijf. De garantie is 1 jaar en Dell weigerde om de kosten van vervanging (circa 150,00 euro) op zich te nemen. Als afnemer van dit... Lees meer

Ik had een dell besteld begin november. De laptop zou er op 6 november zijn. maar nu is het 14 november en is hij er nog steeds niet. Dit vind ik niet leuk. Ik heb namelijk 480 euro vooruitbetaald met... Lees meer

Ik heb toners besteld bij Dell voor mijn printer (een 1235cn) en heb nu toners voor een 2135cn gekregen. Omdat ik deze als bedrijf zijnde heb gekocht kunnen deze niet retour en heb ik nu voor 390,83 aan cartridges liggen... Lees meer

Ik bestel op 2/11 de dell inspiron 15z touch, volgens site en chatsessies zou die op 8 dagen kunnen geleverd worden. Krijg dan bevestigingsmail dat levering ten vroegste op 19/12 zal plaatsvinden. Na mails en telefoons kom ik... Lees meer