Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wk2013 op 17 juli 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
11-7 een bestelling gedaan op Dell en betaald via iDeal bestelling is op hold gezet omdat betaling niet is ontvangen... Dell is niet pro actief en zet voor het gemak de leverdatum 3 weken vooruit terwijl ik A) betaald heb en... Lees meer
Klacht van loekbouten op 17 juli 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Van de laptop van mijn dochter is door onverklaarbare wijze een scharnier afgebroken. Hierover telefonisch contact gehad met Dell klantenservice. Kreeg te horen dat de verzend en reparatiekosten bij elkaar ongeveer €150.00 zullen gaan bedragen. Dit nog excl. de evt.... Lees meer
Klacht van MP4R op 01 juli 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Vorig jaar bij accountmanager F. Bounnaana een laptop, draadloze printer en een voorraadje cartridges telefonisch besteld. Uiteraard moest alles vooruit betaald worden, daarna ging de bestelling er uit. Als eerste ontving ik de cartridges. Twee weken later de printer en... Lees meer
Klacht van Hartemaas op 27 juni 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb aan het begin van het jaar een laptop gekocht bij Dell. Al binnen enkele weken waren er problemen met de internetverbinding. Nieuwe drivers geinstalleerd, op advies van de helpdesk, toen werkte het weer. Nu doet de laptop helemaal... Lees meer
Klacht van Howitzer op 27 juni 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb nu een kleine maand een nieuwe laptop aangeschaft, merk DELL, type 3521 rechtstreeks vanaf de website. Ongelooflijk slechte laptop, te goedkope behuizing (bij het typen rammelt er steeds wel iets), draait niet stabiel, loopt vast, zet op onregelmatige... Lees meer
Klacht van DellXPS op 12 juni 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Heb nu al twee keer mijn ultrabook opgestuurd met problemen (vast lopen, oververhitting) en ben nu al 2 maanden bezig daarmee. Het ultrabook doorstaat de eigen testen van Dell zelf niet (ultrabook valt telkens uit bij belastingtest door oververhitting). Na... Lees meer
Klacht van pama70 op 10 juni 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Comuter 6 jaar oud (Tag-25VTZ1J) Krijg melding dat hetbestand:WindowsSystem32|configsystem is beschadigd of niet kan worden gevonden.Advies om dit bestand te repareren middels bovengenoemde CD-Rom.Volgens een medewerker van u kan deze CD-Rom niet meer worden geleverd.Dit is naar mijn mening onacceptabel... Lees meer
Klacht van WillemsenAn op 24 mei 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Net na het vervallen van de garantie gaat al na 1 jaar licht gebruik (er wordt enkel mee op internet gesurfd en wat mails mee verzonden - gebruik amper paar uur/dag) de laptop stuk. Het moederbord blijkt stuk te zijn... Lees meer
Klacht van herreklachtdell op 13 mei 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Monteur komt niet opdagen na afspraak, ondanks next day repair garantie etc. Afspraak ruim van te voren gemaakt voor reparatie ( 3 jaar garantie etc). Geen Dell klacht site op de Dell site aanwezig. Lees meer
Klacht van wieringerwerf1771 op 10 mei 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Monteur zoudinsdag komen want wij hebben next businus day garantie, monteur komt niet opdagen. hele dag vrij genomen. Monteur komt vrijdag maar belt u voor 10 uur hoe laat hij komt. weer zelf gebeld maar monteur komt niet. weer een... Lees meer