Mijn Klacht:
Al 50 minuten word er gemeld dat ik over 3 minuten aan de beurt ben. Bed besteld en geen bevestigingsmail gehad. Gemaild en geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Geen gehoor
Klacht: Geen gehoor na bestelling
Kiki Langendoen op 24 juli 2023 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dekbed-discounter.nl heeft problemen ondervonden na het plaatsen van een bestelling. Na 50 minuten in de wacht te hebben gestaan, ontving de klant geen bevestigingsmail en kreeg ook geen reactie op een verzonden e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
