Klachten over DefShop.nl

Ik heb vorige week een bestelling geplaatst van €100 , maar er werd aangegeven dat er geen emailadres nodig was en dat ik alleen een wachtwoord in hoefde te vullen om daarna me bestelling te zien met '1 druk op... Lees meer

Ik had een cap besteld maar ik vondt het niet zoals ik had verwacht en daarom retour gestuurd op 17 februari al en had een achteraf betaling via klarna nu kreeg ik van hun een betalings herrinering dat keek ik... Lees meer

Ik heb een retourzending gedaan op order nr DEF12576602 15.12.2021 , ik heb de 2 sweaters retour gestuurd met post nl track and trace code 3SERS08728078, de retourzending is op 11.01.2022 bij defshop bezorgd, maar tot op heden heb ik... Lees meer

Heel boos ben ik op dit bedrijf heb broek geruild maar ze kunnen hem niet traceren achterstand op verwerking maar geen retour verwerkt ik weet 1000 procent zeker dat ik hem teruggestuurd heb als ze dit niet oplossen ben ik weg als klant Lees meer

Op 15-12-2021 bestellingen 2 soort verschillende Adidas originals schoenen twv 150,68 geplaatst, 1 schonnen van bedag 83,19 € retour gedaan. Zij hebben het 04-01-2022 ontvangen. Nooit meer mijn geld tetug gekregen. Ik heb ze een aantaal keer mail gestuurd en... Lees meer

Op 15-12-2021 bestelling twv 96,74 euro geplaats. Retour gedaan. Zij hebben het 15-12-2021 ontvangen. Nooit meer mijn geld terug gekregen. We hebben ze, wonder boven wonder, 1x telefonisch bereikt en daar gaven zij aan dat betalingen achter liepen en we binnen 3... Lees meer

in december broeken besteld 6 ongeveer 2 daarvan teruggestuurd in december begin 2 verzendbewijzen gehad en zijn allebei afgeleverd en heb me geld na 2 maanden nog steeds niet terug mailtje van ze gehad dat er vertraging is opgelopen maar... Lees meer

Op 24 dec. heb ik mijn pakket retour gestuurd, tot op heden hebben ze het niet verwerkt in hun systeem terwijl het pakket al lang daar is aangekomen! Ze reageren niet op hun mails en het telefoonnummer is niet bereikbaar,... Lees meer

Twee dezelfde broeken zelfde merk naam van de broek Greta. De zwarte is kleiner en korter dan de licht grijze die mee besteld was. Foto’s gemaakt om verschil te laten zien. Had hier al eerder de antraciet en rosé... Lees meer

ik heb op 7 december pakket retour gestuurd, dit was ruim binnen de 30 dagen termijn. Ik heb ook een ontvangst bevestiging ontvangen. Retourverzending: 3SERS08411603 Factuurnummer: DEF12486512 Bestelnumnmer: 370604581 Op 10 Januari heb ik nadat ik gemaild heb een bericht ontvangen dat e.e.a. vertraagd... Lees meer