Bij DefShop.nl zijn in totaal 71 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over DefShop.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over DefShop.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over DefShop.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor DefShop.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 71 klachten over DefShop.nl ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Van de klachten over DefShop.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over DefShop.nl gaan over Internetshops - Kleding. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met DefShop.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
DefShop.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft DefShop.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 30 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 71 klachten. Of DefShop.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij DefShop.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet DefShop.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Brian Gaudelius op 13 november 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Hallo, Ik heb anderhalve maand geleden iets teruggestuurd maar nogsteeds geen geld terug.. Er staat zelfs het pakketje is nog niet binnen maar dat lijkt me sterk. (gaat om een jas van 151 euro ongeveer..) Groet, Brian Lees meer
Klacht van Astitou01 op 09 oktober 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb meerdere retourlabels van Defshop ontvangen, geen enkele werkt. Klantenservice is niet bereikbaar, mail wordt pas na weken beantwoord. Al 6 maanden bezig hiermee, en nu zeggen ze omdat het meer dan 6 maanden duurt zij de klacht niet meer gaan... Lees meer
Klacht van Jaron123 op 18 juli 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een pakket teruggestuurd naar Defshop, dit doe ik altijd zonder track trace nummer. Nu is het pakket nooit ontvangen door Defshop. Al 6x met hun klantenservice gepraat via Facebook want ze hebben geen emailadres, of ik kan... Lees meer
Klacht van Berfinyardak op 03 juni 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een meerdere retour formulieren gwlregen van defshop maar geen enkele wordt herkend bij de post nl pakketpunt. Ik wil hem terugsturen maar barcode wordt niet herkend. Graag ontvang ik een barcode voor het opsturen. Lees meer
Klacht van Jiplouws op 01 mei 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een maand geleden een aantal kleding stukken gekocht waarvan ik er 3 terug wilde sturen maar ik kan het retour formulier niet downloaden. Ik heb geprobeerd de klantenservice te bereiken maar die is onbereikbaar. Ik heb de kledingstukken... Lees meer
Klacht van Amir0071 op 20 maart 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Na tig mails uren aan belminuten geen gehoor. Ondertussen ben ik €150,00 kwijt. Via track en trace geconstateerd dat het pakket was ontvangen. In de veronderstelling nu mijn geld gewoon te ontvangen heb ik de code weggegooid. Ondertussen nog... Lees meer
Klacht van monch op 11 maart 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Drie weken geleden een pakket retour gezonden, factuur al wel helemaal betaald. Geen gehoor op mails, bellen kan niet eoa vaag frans geleuter waarna de verbinding wordt verbroken. Ik heb alles netjes gedaan volgens hun policy en wacht nu nog steeds... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 maart 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Het wordt mij heel moeilijk gemaakt om een pakketje terug te sturen. Hoe kom ik nou aan een retouretiket. Het lukt niet. Mag ik uw adres? Bij voorbaat dank ik u Romy Broers Langedijk. Lees meer
Klacht van NickDereij1994 op 03 januari 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb 2 paar schoenen besteld. Met black friday konden jullie dat niet bijbenen. Vandaar dat maar 1 paar is bezorgd. Nu kregen wij op het andere paar de korting niet meer die we wel kregen toen we het bestelden.... Lees meer
Klacht van Amber19955 op 01 januari 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb afgelopen november een aantal bestellingen gedaan tijdens black friday. Van deze bestellingen wil ik graag een aantal producten retourneren. Dit is alleen niet mogelijk omdat bij jullie mijn bestellingen nog niet op afgeleverd staat waardoor de rerourknop dus... Lees meer