Nieuwe krant
Klacht van [email protected] op 28 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Moet dagelijks iPad afsluiten om nieuwe krant zichtbaar te maken, blijft anders op krant vorige dag staan. Lees meer
Bij Telegraaf zijn in totaal 9.445 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 99 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 27 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.987 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.445 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.445 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.445 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 99 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.445 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.987 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.987 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.445 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 28 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Moet dagelijks iPad afsluiten om nieuwe krant zichtbaar te maken, blijft anders op krant vorige dag staan. Lees meer
Klacht van Jack en Hetty op 26 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf heeft teveel geld van mijn rekening gehaald. Heb contact gehad anderhalf uur in de wacht, ze hebben het allemaal uitgezocht en ze zouden het dezelfde dag terug storten..helaas is dat niet gebeurd! Na 2 dagen nog niks. Lees meer
Klacht van fwensink op 25 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ondervind problemen, als gevolg van het opzeggen en na enige tijd opnieuw abonneren, die niet opgelost worden. Ik wil graag gebeld worden door een leidinggevende of het hoofd van de klantenservice. Mails en herinneringen worden niet beantwoord. Klantenservice is telefonisch... Lees meer
Klacht van Marcel1201 op 25 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Keer op keer worden linkse partijen in de Telegraaf zwart gemaakt, en weggezet als drammers. De Telegraaf laat overduidelijk zien dat zij een rechts populistisch programma draaien, met de VVD aan het roer. Rutte is de held en D66 ,... Lees meer
Klacht van AL10000 op 24 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben ondertussen tientallen bezorgklachten neergelegd via whatsapp, telefonisch, email maar zij worden niet of nauwelijks geregistreerd. Whatsapp is nog inoprichting , e-mail wordt bijna niet gelezen en als je ze belt krijg je standaard te horen dat het erg... Lees meer
Klacht van Maksen op 23 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van K-telegraaf op 21 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de zaterdag-editie van de telegraaf en de laatste maanden mag ik blij zijn als ik er drie per maand in de brievenbus krijg. De anderen worden gewoon niet bezorgd. De telegraaf restitueert nu slechts het... Lees meer
Klacht van Eibergen op 21 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 21 augustus om 13:22 nog steeds geen krant ontvangen. Dit was ook het geval op zaterdag 14 en dinsdag 17 augustus. Uw Klantenservice melde dat de niet ontvangen kranten niet worden belast in de abonnementsbetaling maar daar schiet... Lees meer
Klacht van Cees grijzenhout op 13 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt bezorgt tussen 8.00 en 8.30 Lees meer
Klacht van heer J.R. de Wit op 12 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 13/7 tot en met 29/7 zijn wij op vakantie geweest in het buitenland,waarbij wij geen gebruik hebben gemaakt van de mogelijkheid om de krant tijdelijk op te zeggen omdat ik alle kranten na thuiskomst nog even wil doornemen.Bij thuiskomst... Lees meer