Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerrie531 op 10 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de laatste tijd meerdere malen voorgekomen dat ik mijn zaterdagkrant niet kreeg. Klacht indienen kan dan alleen via een bandje inspreken. En....vervolgens wordt er niets met je klacht gedaan want de problemen blijven bestaan. Uit pure boosheid en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen blad Vrouw bezorgd op zaterdag 10 juli Lees meer
Klacht van Johancorrie1 op 09 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is vandaag niet bezorgd Lees meer
Klacht van L. Hazelager op 08 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na maanden onbetrouwbare bezorging van mijn zaterdagkrant, wil ik mijn abonnement opzeggen. Deze week telefonisch wel 30 keer geprobeerd. Op verschillende dagen en tijdstippen continu dezelfde riedel gehoord. Probeer het op een nader tijdstip... Er zijn meer dan tien wachtenden... Lees meer
Klacht van ans verfbruggen op 08 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
deze hele week de krant in de bus daar wij op vakantie gaan graag vanaf morgen helemaal in de bus dit in verband met inbraak bij voorbaat dank Lees meer
Klacht van T.hofman op 07 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu al 3x geen krant gehad op zaterdag. Ik heb niet voor niets ook een papieren krant, lekker duur. Bij melding krijg ik hem ook na in de nazendend. Graag geld terug Adres 6971WJ. 33 T.Hofman, Adelaarstaat 33, 6971 WJ Brummen Lees meer
Klacht van Mskal op 05 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telefonisch contact met de klantenservice is onmogelijk. Na 16 minuten en 39 seconden word vrolijk de verbinding verbroken. Niet een keer, niet twee keer maar zelfs tot drie keer aan toe. Wellicht toeval, maar toch zeker niet op verschillende dagen...ook... Lees meer
Klacht van Krekel5 op 05 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant hoort voor 7 uur in de bus te liggen ! Dit gebeurt bijna nooit! Nu voor de zoveelste x geen krant gehad ! Ga je bellen geen doorkomen aan Geen nalevering van krant enz Slechte... Lees meer
Klacht van Marleenvanwijk1 op 05 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na het doorgeven van een verhuizing al drie weken geen zaterdag krant ontvangen. Eerste melding telefonisch gedaan waarna excuses en belofte van creditering ( nooit ontvangen). Tweede week geen melding gedaan. Derde week online klacht in gediend, geen respons, net... Lees meer
Klacht van Telegraaftelaat op 05 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben een nieuwe bezorger sinds 7 mnd, nou dat is te merken met de maand wordt de krant door de weeks ipv voor 07.00uur nu 07.30 uur in de bus gedaan. in het weekend heb je geluk als hij... Lees meer