Klacht: ipad

miranda62 op 01 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Als bestaande abonnee kunt u ook gebruik maken van het Ipad abonnement. Wij bieden bestaande abonnees een korting op de Ipad mini. U betaald dan slechts 99,00 euro bij voor de Ipad mini. Voor meer informatie verwijzen wij u naar...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 1 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Wij hebben al 7 jaar een abbonement op de telegraaf en nog nooit een kado erbij gehad. Nu zie ik dat nieuwe abbonees een ipad kado krijgen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat jullie bestaande abbonees deze met korting aanbieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 17 december 2013 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Als bestaande abonnee kunt u ook gebruik maken van het Ipad abonnement. Wij bieden bestaande abonnees een korting op de Ipad mini. U betaald dan slechts 99,00 euro bij voor de Ipad mini. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze klantenservice 088-8248242.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM