Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beppe op 30 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wat ik ook probeer, het lukt mij niet een spaarkaart aan te vragen voor de welness-aktie van de telegraaf. Ook de tip die anderen kregen werkt niet. Kunt u een link sturen die ik kan openen of wat is een andere... Lees meer
Klacht van neljan op 30 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan ons niet aanmelden voor het dagje wellness van de zomeractie van de telegraaf. Lees meer
Klacht van Leonischouten op 30 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan de juiste site niet vinden om mijn persoonlijke code in te vullen voor een 6 weken gratis abonnement Lees meer
Klacht van Jump op 29 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan mij niet aanmelden bij de site www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij hebben Google. Is dat het probleem?? Lees meer
Klacht van Henke op 28 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
hebben 6 krantenknipsels gespaard in spanje. en zouden graag een spaarkaart per @ ontvangen ik heb niet voor niets gespaard Lees meer
Klacht van bonnen op 28 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij waren op vakantie van 16 Aug . tot 22 Aug. en zouden bonnen voor die periode opgestuurd krijgen. Maar hebben niets ontvangen. Nu onze vraag omdat alsnog te doen. Lees meer
Klacht van P.W.M.Boom op 28 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw/mijnheer, Het is weer vakantietijd en dan gaat het soms mis met de bezorging..dan krijg ik geen of de verkeerde krant. Vanmorgen was het het AD Graag morgen weer mijn eigen krant. Voorbaat dank voor de behandeling Met vriendelijke groet P.W.M.Boom Lees meer
Klacht van abel durk op 28 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen telegraaf vandaag of telaat ps je hoort me er normaal nooit over ,maar nu ben ik het zat betaal er anders genoeg voor Lees meer
Klacht van N Rovers op 28 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vorige week gebeld,dat wij 2 kranten in de brievenbus kregen Op 2 Namen.en dat moest zijn op 1naam Nu hebben wij vandaag weer 2 kranten in de bus Wij betalen maar voor 1 krant En hiermee zeggen wij de krant op Wij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
een invalkracht, krant elke morgen te laat, kan hem nu vanavond pas lezen, waardeloos. ben al meer als 46 jaar abonnee maar als het zo doorgaat zeg ik het op helaas. zal wel door de regen komen maar dat moet... Lees meer