Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 03 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan me niet aanmelden voor twee spaarkaarten voor een dagje welnes. Dan maar per telefoon maar het antwoord is blijven proberen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij verblijven elk jaar met de vakantie in buitenland dit jaar in België. We kopen altijd de telegraaf, deze keer in de statie straat in Veurne . Op de telegraaf staat vermeld dat de krant 2.90€ kost . We konden... Lees meer
Klacht van Miami77 op 03 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen vrijdag tijdschrift Vrouw niet ontvangen bij de krant. Mis mijn weekendblad! Lees meer
Klacht van Toedeledokie op 02 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant weer niet bezorgd ,volgt er een nabezorgend? Lees meer
Klacht van W.j.c.buitendijk op 01 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag vrijdag 1augustus 2014. Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van GerryH op 01 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nadat ik ben overgegaan op maandincasso (i.v.m. Ipad-actie van januari 2014), is dubbel geïncasseerd. Op advies van uw collega de heer Frank Pasman d.d. 03/03 heb ik € 79,95 laten storneren (dit betrof nog kwartaalbetaling). Ik zou dan medio april... Lees meer
Klacht van 1pedropien op 31 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week vrijdag uitgebreid gebeld 25 min.nog steeds niets ontvangen wel 54,50 van de giro afgeschreven schandalig gewoon. Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de veertiende keer dit jaar alleen al geen telegraaf ontvangen. dit is in al de vijftig jaar dat ik de krant als abbonee ontvang nog nooit voorgekomen. De bezorger is waarschijnlijk nog steeds niet op de hoogte van het verhaaltje van de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging: de krant werd in de buiten brievenbus bezorgd. Tevens wil ik van de gelegenheid gebruik maken dat de krant vaak te laat wordt bezorgd(van deze morgen weet ik het niet). Lees meer
Klacht van janwschipper op 30 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
tijdens onze vakantie zou de krant op een ander adres bezorgd worden , dit ging echter enkele dagen goed mis , nl geen krant. na telefonisch een klacht ingediend te hebben werd ons toegezegd dat er een korting op de abonnementsprijs... Lees meer